海宁营销中心孔德胜
z6.com孔铁人
他有着特有的率直,他历尽艰辛,脚踏实地,步步为营,八年前他白手起家创业,到现在成功蜕变成z6.com地板金牌经销商,以骄人的业绩让z6.com地板品牌迅速在当地崛起,家喻户晓,他对营销有自己的灵感与技巧,客户签单率高,业绩突出,很快就成为公司核心经销商之一,也从最开始的建材门外汉,现成为了地板专家,他就是海宁营销中心孔德胜。
厂购活动经验分享
海宁营销中心作为销量王,与孔总的领导力和独有的策略离不开,对此他向我们分享了宝贵的经验。
一.做活动前首先制定整场活动要签定目标任务单数;
二.根据签单数规定相关规章制度和奖励机制;
三.要签的总单数对员工进行任务分解,比例再根据七七概率预测这场活动成功与否,所谓七七概率就是例如100张卡,保障活动当天客户70%到场率,在到场的客户里再达到70%的签单率,做到七七概率是这场活动成功的关键;
四.根据七七概率制定卖卡的数量,售卖有效的卡必须要收取客户的费用,抓住买家心理,进行邀约到店巡店,活动前要求客户巡店两次,加强客户成功签单率,第一次巡店发现客户不签单欠缺的条件,邀约二次和三次巡店,解决客户的问题,达成签单;
五.每单成交有三个条件,1.意向度和意向值;2.对地板的需求有决定权的人;3.身上要有钱,有购买的能力。满足三个条件下,有相对应的卡售卖出之后,与客户建立联系,随时接受我们的邀约;
六.店员售卡时要求留三张照片,1.卡的售卖时留下客户的信息,地址电话,地板需求面积等;2.客户的照片;3.售出卡支付的方式留证;
七.孔总对每一场活动都根据当地情况,制定不一样的方案和目标,并且要求所有的业务员要给每一个客户制定个人档案,卖卡后把客户签单需要的条件和基本信息录入进去,进行跟踪,增大签单系数;
八.针对厂购活动,设置奖项机制,根据个人能力进行任务分配和根据签单数量给予奖励。孔总也身负任务以身作则,给员工做榜样,孔总说每场活动就像打仗,如当天任务没完成,第二天将付出加倍的努力,虽然每一天都很辛苦,但最后的结果一定是开心的;
九.活动准备期间,找到与客户装修风格相匹配,与客户意向接近的产品增大匹配度,这样可以更好的为签单做准备;
十.活动完之后,如有客户因某些原因没来参加厂购,联系这些客户进行补单,再一次给客户优惠价的机会,增加签单率,之后与已签单的客户建立良好关系,再挖掘可用资源,开发新的客户;
十一.孔总说学会借力,活动前,与一到两家异业合作一起售卡,期间费用孔总出,整场过程中间,假如我给你带的单比你给我带的单多的情况下,多出的部分给我200元一单,反之,高于我们,我们也同样给200元,这样他们不用出费用,还有额外的收获,也会更愿意和我们合作。
小区模式
首先是自建小区,拆迁小区划分为A类,自己住为主分为AA类,搬迁分为B类,搬迁里自己住的分为BA类,搬迁里出租为主分为BB类,根据几种不同情况,投入不同精力。孔总说z6.com品牌在海宁的市场占有率要有三分之一,领先其他品牌,是孔总对做小区的要求,策略是农村包围城市,未来也会在市区投入越来越多的精力,这样路才能越走越远。
与装饰公司合作
海宁孔总与当地知名的装饰公司都有紧密合作,去年又增加了几家,如亚加、铭星等装饰公司的合作。孔总还给圣都设计师和项目经理进行培训,从地板的专业知识、地板的安装方式及注意事项、营销策略、怎样做好服务等众多方面进行了系统的培训,培训中孔总说我们不仅要做第一,还要做到遥遥领先,此次培训孔总得到圣都的肯定和认可,建立了更紧密的合作关系。
组建联盟
孔总组建了自己的联盟,自己带头做有利于时间的调配。孔总把相关的行业与行业之间联合在一起,组成一个联盟体,大家形成一股劲,形成一个强有力的拳头,与瓷砖、卫浴、家居、吊灯等建材行业相互合作,相互带单,资源共享,把有利条件组合一起。利用奖励的激励政策,多带单就能多收获的机制,带动员工积极性创收优秀业绩。
孔总的业绩的来源于1%的灵感加99%的汗水”,他有情怀、有理想、有抱负,他敢想敢做,有着吃苦耐劳的品质,有着开拓进取者应当具有的素质。人生当下,道路万千,目标重要,行动更重要,只要拥有坚定目标、勇往直前的开创精神,就能击败一切困难,赢得最后的胜利。